话说在家怎么少的了上网、看电视
遇到宽带偶尔出些小问题、看电视卡顿
闹些小脾气,肿么办?
宽带无法上网
1 、检查手机是否欠费或刚刚欠过费
如果由于欠费引起,那么请在交完费之后,把光猫、路由器断电重启动。
2、检查光猫
如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤头;如果此番操作后红灯还不熄灭,麻烦您拨打故障报修电话,我们将会第一时间为您处理问题。
“光信号”红灯问题自助排查
3、检查路由器
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启;
智能网关重启方法
4、终极大招儿
把所有的线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,百分之九十的故障都能好。
智能网关端口连接
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